Verzendbeleid

Bij Trynobo werken wij met internationale partners om onze producten zo efficiënt mogelijk te leveren. Hieronder vindt u alle informatie over onze verzending.

Verwerking van bestellingen

Bestellingen worden doorgaans binnen 1–2 werkdagen verwerkt nadat de betaling is ontvangen. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een bevestiging per e-mail.

Verzendlocaties

Trynobo werkt samen met wereldwijde logistieke partners. Hierdoor kan uw bestelling worden verzonden vanuit een magazijn in:

  • De Verenigde Staten
    Duitsland
    Nederland (Magazijn word gebouwd)

Wij kiezen automatisch het magazijn dat uw bestelling het snelst kan leveren.

Levertijd

De gemiddelde levertijd bedraagt 3 tot 7 werkdagen.

Omdat sommige bestellingen internationaal worden verzonden, kan de levertijd in uitzonderlijke gevallen iets langer zijn dan verwacht. Wij doen er altijd alles aan om uw bestelling zo snel mogelijk te leveren.

Verzendkosten

De verzendkosten worden automatisch berekend bij het afrekenen. In sommige gevallen bieden wij gratis verzending aan.

Track & Trace

Wanneer uw bestelling is verzonden ontvangt u een Track & Trace code, zodat u uw pakket eenvoudig kunt volgen.

Vertragingen

Hoewel wij streven naar snelle levering, kunnen er soms vertragingen optreden door:

  • internationale verzending

  • drukte bij transporteurs

  • douanecontroles

Trynobo is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door externe logistieke partners, maar wij helpen u uiteraard graag bij vragen over uw bestelling.

Verloren of beschadigde pakketten

Als uw pakket beschadigd aankomt of verloren lijkt te zijn, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via:

support@trynobo.com

Wij zoeken dit direct voor u uit en bieden indien nodig een passende oplossing.